پورتال > محصولات پارسه > سيستم مديريت فرآيند (bpms) > مشکلات نبود سامانه مدیریت فرآیندها
+98 (21) 88776249 
+98 (21) 88649644
مشکلات نبود سامانه مدیریت فرآیندها (BPMS)
  •    سازمان سامانه های متعدد و حتی عالی دارد، اما سامانه ها از هم بی‌خبرند، و راهی برای ارتباط سامانه ها با یکدیگر وجود ندارد

       سازمان برای به روز نمودن سامانه های نرم افزاری، مبالغ هنگفت پرداخت می کند و یا افراد متخصص متعددی را در استخدام دارد 

       سازمان نمی‌تواند به درخواست‌های ارتباطی سازمان‌های دیگر پاسخ دهد، و ارتباط سیستمی و خودکار با آن‌ها برقرار نماید

       سازمان کارمندانی دارد که تنها به نامه‌ها، درخواست‌ها و دستورات مافوق پاسخ می دهند و عملا خود فرآیندی را به صورت خودکار انجام نمی‌دهند

       سازمان نمی‌تواند تصور کند می‌توان از اطلاعات نرم‌افزارهای مختلف و حتی اطلاعات سازمان‌های دیگر استفاده کرد

       مدیران ارشد و میانی در ارزیابی عملکرد کارکنان و واحدهای سازمانی با مشکلات بسیاری درگیرند

       سازمان با پدیده‌ای به نام "قهر عمودی در ساختار" دست به گریبان است، بنابراین تصمیمات استراتژیک نمی‌تواند به سادگی در سطح عملیات اجرا گردد

       مدیران میانی نمی‌دانند چه کسانی در کدام فعالیت‌ها گلوگاه هستند، و راه حل رفع گلوگاه چیست. البته مدیران با تجربه ممکن است راه حل های مناسبی داشته باشند، البته اگر از گره با خبر باشند

       سازمان برای آموزش کارمندان تازه وارد، هزینه‌های بسیار پرداخت می‌کند

       بهره‌برداران نرم افزارهای سازمان از تولید کنندگان آن‌ها مرتبا می‌شنوند: "نمی‌شود، نمی‌توان، زمانبر است، هزینه بر است و شما بهتر می دانید

       بین تولیدکنندگان نرم‌افزار و بهره برداران گاها زبان های مشترک وجود دارد، اما تفاوت دیدگاه‌های طرف صاحب دانش نرم‌افزاری با برداشت ادراکی صاحب فرآیند بسیار گسترده است

       سازمان حتی در صورت استفاده از راه‌حل‌های فناوری اطلاعات، یا در باتلاق بروکراسی نرم‌افزاری گرفتار می‌گردد و یا نرم‌افزارهایی با طول عمر بسیار کم را تجربه می نماید 

     
• چگونه سیستم مدیریت فرآیند های کسب و کار / سازمان ( BPMS ) می تواند، مشکلات موجود را برطرف نماید و یا بهبود بخشد

  طراحی و مدل‌سازی(Design and Modeling) فرآیند در محیط وب و به صورت کاملا گرافیکی و مطابق با استاندارد معروف BPMN(Business Process Modeling Notation)

  طراحی و ساخت فرم‌های اینترنتی با استفاده از فرم‌ساز تحت وب، که امکانات ساخت و مدیریت فرم‌ها را به صورت کامل در اختیار سازمان قرار می‌دهد

  مدیریت کاربران، مدیریت منابع انسانی سازمان و کنترل سطوح دسترسی با استفاده از بخش مدیریت راهبری سامانه، که قابلیت اتصال به منابع اعتبارسنجی خارجی مبتنی بر استاندارد LDAP مانند Active Directory را دارد، ممکن می‌گردد 

نکته: موارد فوق به تنهایی نیازهای ساخت سریع و باکیفیت فرآیندها را فراهم می‌آورند

  با استفاده از بخش مدیریت فرا ارتباط‌های فرآیندی، می‌توان به اطلاعات خارجی از طریق راه‌های استانداردی چون وب سرویس ( Web Services )، ارتباط با دیتابیس‌های خارجی ( Data Bases ) و... دست یافت، که می‌توان این اطلاعات را در زمینه‌های مختلفی چون "اطلاعات پشتیبان تصمیم ( DSS information )"، "اطلاعات محاسبه‌ای جهت خودکارسازی تصمیم" و ... استفاده نمود

  بخش مدیریت رویدادها می تواند امکان شروع یا ادامه فرآیند به صورت خودکار را فراهم آورد، در نتیجه سازمان خواهد توانست کارها را از طریق مواردی چون پست الکترونیکی ( Email )، پیامک متنی ( SMS )، تلفن! و... شروع نماید و ادامه دهد

  زمانبند کارها نقش شایانی در کنترل سرعت اجرای فرآیند و نظام نظارت مدیران دارد

  با استفاده از مفهوم "سرپرست فرآیند"، می توان از ایجاد گره های کور در فرآیند جلوگیری نمود

در نهایت، سامانه مدیریت فرآیندهای کسب و کار ( BPMS )، سازمان را یاری می نماید تا بتواند فرآیند ها را به سرعت الکترونیکی نموده و سپس آن‌ها را به سهولت مدیریت کند